Genetische code van Kern Konsult

Kern Konsult werd verwekt in juni 1984 en geboren in januari 1985. In de beginselverklaring, die in het najaar van 1984 werd geformuleerd, is de visie vastgelegd die leidde tot het ontstaan van Kern Konsult. Met het vastleggen van onze uitgangspunten creëren we een toetssteen voor ons doen en laten, ons denken en ons handelen.

Wij noemen dit document de Genetische Code van Kern Konsult. Daarmee verwoorden wij de ziel van Kern Konsult als levend organisme. De Genetische Code is de constante factor in het leven van Kern Konsult, waarin de cellen kunnen veranderen, zich splitsen en vernieuwen. De vormen kunnen veranderen, maar de kern blijft hetzelfde, ongeacht wie er bij betrokken zijn. De Genetische Code van Kern Konsult zorgt enerzijds voor een besef van identiteit en anderzijds geeft zij aan welke waarden belangrijk zijn. Daarnaast geeft zij tevens een gevoel van richting en van vooruit kijken, een besef dat alles wat vandaag wordt gedaan, een investering in de toekomst is.

De drie elementen van de Genetische code zijn:

• Identiteit
• Waarden
• Richting

Over deze drie elementen gaat dit stuk, over de identiteit, de waarden en de richting van Kern konsult.

Identiteit
Om de identiteit van Kern Konsult te kunnen her-kennen dienen we haar te leren kennen, dat wil zeggen te leren zoeken. Het gaat in dit zoekproces in eerste instantie om het proces, niet om het resultaat. Onze identiteit wordt onder andere zichtbaar in de wijze waarop wij in organisaties werken, de manier waarop wij naar organisaties kijken en hoe wij met onze klanten omgaan. Daarover zegt onze beginselverklaring het volgende:

• Wij geloven dat een organisatie een levend organisme is met een taak naar binnen en naar buiten. Om deze taak te kunnen vervullen, beschikt de organisatie over potentiële kwaliteiten.
• Wij willen deze Kernkwaliteiten van de organisatie en de mensen daarin productief helpen maken. 
• Wij willen mensen hart voor de zaak bijbrengen. 
• Wij willen praktisch en resultaatgericht werken.

In deze paar regels wordt onze identiteit her-kenbaar en maken wij ons zichtbaar naar buiten. Door te zeggen dat een organisatie een levend organisme is, zeggen we dat we haar ook zo zullen behandelen, met respect voor het leven, op zoek naar de Identiteit Waarden Richting(helende) kracht in het organisme zelf, primair geïnteresseerd in gezondheid en vitaliteit, waarbij winst eerder een gevolg is dan een doel op zich. Een gezond organisme kenmerkt zich door ritme en balans, waarin plaats is voor expansie en contractie, voor actie en voor rust, voor daadkracht en geduld, voor inademen en uitademen. Door deze wijze van denken en kijken krijgen wij identiteit. Wij zijn geen organisatie-adviseurs in de traditionele zin van het woord. Wij zijn niet meteen vertrokken na een rapport geschreven te hebben en de organisatie doorgelicht te hebben. Wij zijn niet zozeer chirurgen, maar eerder beoefenaars van natuurgeneeskunde. Bij alles wat wij doen vragen we ons af: Hoe draagt dit bij tot verhoging van de vitaliteit in de organisatie? Waar we mee bezig zijn is het vrij maken van energie. Waarom?

Om de organisatie in staat te stellen haar taak, zowel naar binnen als naar buiten, te kunnen vervullen. Daarmee zeggen we dat een organisatie niet zomaar bestaat, maar een wezenlijke bijdrage te vervullen heeft, zowel naar het welzijn van haar aandeelhouders en medewerkers, als naar het welzijn van haar klanten en haar maatschappelijke omgeving. Het doel (of de zin) van elke organisatie is om een bijdrage te leveren aan het welzijn van het grotere geheel waarvan zij een onderdeel is. Zo zijn wij altijd bezig met zingevingsvragen. Dat is een onderdeel van de Genetische Code van Kern Konsult.

Een ander kenmerk van onze identiteit of aanpak is, dat wij vertrouwen hebben in de potentiële Kernkwaliteiten van het organisme om zichzelf te helpen. Daarmee stellen we ons in die zin bescheiden op, dat we niet de pretentie hebben alle antwoorden te weten. Onze kracht ligt in het stellen van de juiste vragen, zodat men zelf zijn eigen antwoorden kan formuleren. Wij zijn geen reorganiseerders, maar procesontwerpers. Wij zullen niet zo gauw onze klanten (noch de leiding, noch de medewerkers) vertellen hoe ze het beter of anders moeten doen. Dat weten klanten zelf meestal het beste.

Als we zeggen dat we mensen hart voor de zaak bij willen brengen, dan bedoelen we dat we mensen willen helpen om zich van binnenuit te verbinden met waar de organisatie voor staat, zodat het doel van de organisatie en hun persoonlijke doelstellingen synchroon lopen. Dat betekent: leren met liefde te doen wat je doen moet, zonder je op te offeren en uit vrije keuze.

Respect, Integriteit en Liefde bepalen ons doen en laten. Dit wordt zichtbaar doordat we in onze houding naar binnen en naar buiten, zowel naar individuen als naar organisaties, uitdrukken:

Jij mag zijn zoals je bent
om te worden wie je bent,
maar nog niet kunt zijn;
en je mag het worden
op jouw manier
en in jouw tijd.

(uit: ‘Zacheus kom uit de boom’ van Anna Terruwe)

Als we tenslotte zeggen dat we praktisch en resultaatgericht willen werken, dan drukken we daarmee uit dat we erkennen en accepteren dat onze visie en denkbeelden alleen waarde hebben, voor zover ze in het samenwerken in de dagelijkse praktijk tot praktische resultaten leiden, onder het motto van: Werk is Liefde in Actie.

Waarden
Naast identiteit zijn onze waarden een belangrijk onderdeel van de Genetische code. Door onze waarden te formuleren, creëren we de mogelijkheid ons handelen te toetsen. Zij geven ons houvast over wat belangrijk is.

Kern Konsult staat voor Kwaliteit. Kwaliteit is een uiting van Liefde. Wat wij doen is het beste wat we te geven hebben, ongeacht de soort of belangrijkheid van de klant, of het tarief waar we voor werken. Daarbij hoort zorgvuldigheid, gedegenheid en vakmanschap. Dat betekent alleen die dingen doen waar we gevoel voor hebben en verstand van hebben. Kwaliteit is niet zonder meer doen wat de klant verwacht. Soms is kwaliteit juist iets brengen wat de klant niet verwacht. Waar het bij kwaliteit vooral om gaat is om de vraag of er sprake is van een verbinding. Kwaliteit is wel duidelijk maken aan de klant wat hij van ons kan verwachten en wanneer daarover een afspraak gemaakt is, daaraan dan ook 100% voldoen.

Een tweede belangrijke waarde die wij koesteren is Congruentie, dat wil zeggen dat binnen- en buitenkant met elkaar in overeenstemming zijn. Zo binnen zo buiten! Dit geldt zowel voor elk van ons individueel, als voor Kern Konsult als geheel. Het moet ‘kloppen’ wat wij zeggen en wat wij doen. Ten aanzien van dit punt sluiten wij geen compromissen. Daarom kan het privé-leven en werkleven niet gescheiden worden en zal het werken aan onze persoonlijke ontwikkeling altijd een belangrijke plaats innemen. ‘Congruent-zijn’ stelt de hoogste eisen aan elk van ons.

De derde toetssteen voor ons handelen is Creativiteit, in de zin van creatief scheppend bezig zijn in plaats van reactief. Vanuit een creatief scheppende houding zijn wij steeds bezig met de vraag: waar zijn wij vóór, in plaats van: waar zijn wij tégen. Reactief gedrag wordt onder andere zichtbaar in het willen vermijden of willen ontlopen van moeilijke situaties. Nauw verbonden met creativiteit is innovatie. Wij zijn voorlopers, pioniers op organisatiegebied. Nieuwe ideeën en concepten zijn voor ons een levensvoorwaarde. Daarbij hoort een open klimaat en een open geest, ontvankelijk voor feedback, bereid om te luisteren. Ook hier geldt weer: zowel naar binnen als naar buiten.

De vierde waarde die wij koesteren is Zinvolle Groei. Groei vooral in kwalitatieve zin. Wat wij doen dient een bijdrage te leveren aan het Leven en aan een vernieuwende wereld. Het gaat ons meer om vernieuwing en minder om verbetering. Uiterlijke groei is nooit ons doel; zij is het gevolg en een afspiegeling van innerlijke groei. Innerlijke groei is het resultaat van verantwoordelijkheid nemen. Wij onderschrijven de Verklaring van de Verantwoordelijkheden van de Mens. 

Deze waarden zijn niet primair bedoeld om daarmee naar buiten te treden. Ze zijn voor ons intern een leidraad voor ons handelen en denken. Elk van ons is verantwoordelijk voor het waken over deze waarden en maakt zich op deze waarden aanspreekbaar op het moment dat hij of zij zich met Kern Konsult verbindt.

Richting
Vanuit de identiteit en de waarden volgt de richting. Kern Konsult is een organisatie ontwikkelingsbureau, anders dan de meeste andere. Dat komt omdat we in wezen bezig zijn met uitdrukking te geven aan een beweging. We spreken over Kwaliteit van Binnenuit of Leiderschap van Binnenuit. De essentie van deze beweging is dat ze van binnenuit komt. Het is een beweging die van binnenuit een bijdrage wil leveren aan de evolutie van onze aarde, op weg naar heelheid. Dat is de richting van Kern Konsult. De vormen die we zullen kiezen, kunnen veranderen, de essentie van het organisme dat Kern Konsult is, ligt vast in de Genetische Code. En daar is dit document een uitdrukking van.

Mogen wij leven en werken overeenkomstig het voorrecht van onze verantwoordelijkheid die wij hiermee op ons nemen.

Terug