Uitgevoerde projecten openbaar bestuur

Management developmentprogramma voor ministerie van Defensie
Kern Konsult geeft, samen met de direct betrokken medewerkers van het ministerie, met plezier het programma voor de tweede keer vorm en inhoud. Het programma voor vierentwintig leidinggevenden in de hogere kaders van de Defensie-organisatie, heeft haar uiteindelijke vorm gekregen rond de Kern Konsult Creatielemniscaat.

Het programma omvat de volgende onderdelen:

Letra-baan
De expeditie op de Letra-baan wordt gehouden in de frisse buitenlucht. Doel is ieders persoonlijke stijl van leidinggeven en ontvangen in een (ont)spannende en uitdagende omgeving te verkennen. De deelnemers maken kennis met de anderen in de groep, de trainers en met zichzelf. Diverse opdrachten worden uitgevoerd en vervolgens weer teruggekeken op welke wijze het gezamenlijk is aangepakt.

Module Leidinggeven
De module Leidinggeven gaat over de deelnemer in relatie tot leiderschap. We onderzoeken dit aan de hand van vragen zoals: wat is mijn persoonlijke motivatie voor dit leertraject, wat wil en kan ik ermee, wat zijn mijn kernwaarden, mijn opvattingen, kwaliteiten en uitdagingen? Welke spanningsvelden of dilemma’s ervaar ik hierbij en hoe ben ik gewend daarmee om te gaan? Welke ontwikkeling staat me voor ogen en hoe past dit bij de veranderingen die in de organisatie aan de gang zijn? Wat is dienend leiderschap en wat is er nodig, wat vraagt het een dienend leider te worden? De module eindigt met het samenstellen van de projectteams en verdeling van de projectopdrachten over de teams.

Module Organisaties in transitie
Organisaties in transitie gaat over bewust mijn leidinggevende vaardigheden te ontwikkelen op alle aspecten die van belang zijn voor veranderende organisaties. Het gaat over visie en strategie en over actie- en resultaatgerichtheid. Wij ontdekken hoe wij zelf naar veranderen kijken en op welke wijze wijzelf en anderen daar in de praktijk mee omgaan. Wij ontwikkelen een scherpere gerichtheid op de veranderende omgeving en zien veranderingen als nieuwe uitdagingen en kansen gezamenlijk te leren. Wij ontwikkelen een gevoel voor en een beter inzicht in teamontwikkeling, de cultuur in een organisatie en de uitdagingen van een coachend leidinggevende.

Module Persoonlijk leiderschap
Deze module van het management developmentprogramma brengt de deelnemers ertoe hun eigen, individuele schepnet van weten, kennis en ervaringen op te halen. Een intensieve persoonlijke biografische opdracht dient als voorbereiding daartoe. Deelnemers ondergaan een proeve van persoonlijk leiderschap en laten de wereld weten wat men van hen kan verwachten. Het wordt tijd voor een persconferentie . . .

Afsluiting
Tijdens een gezamenlijke afsluitmiddag berichten de deelnemers over wat hen het programma heeft gebracht. Wat heb je geleerd, wat heb je gegeven en ontvangen? En, last but not least, hoe gaat het nu verder met je persoonlijke ontwikkeling?

Coachen en projectopdracht
Als onderdeel van het management developmentprogramma hebben de deelnemers regelmatig contact met een persoonlijke – interne – coach en voeren zij in kleinere teams een projectopdracht uit. De projectopdracht is een realistische opdracht die voor een interne en met het programma betrokken opdrachtgever wordt uitgevoerd. Coaching en de projectopdracht maken integraal onderdeel uit van het management developmentprogramma.

Gedurende de diverse modulen worden verschillende werkvormen en technieken toegepast. Wij werken ondermeer plenair in een grote groep, in kleinere subgroepen en in tweetallen. Als voorbereiding op iedere module dient enig huiswerk gemaakt te worden.

Waterschap maakt beloften alsnog waar
Een waterschap heeft prachtige doelstellingen in haar strategienota opgenomen. Het lukt maar ten dele deze doelen te realiseren. Dat geeft een gevoel van onmacht en leidt tot groeiende frustratie. Bestuurders verwijten de directie traagheid van de organisatie, directieleden verwijten medewerkers gebrek aan samenwerking en op hun beurt verwijten medewerkers het management onduidelijkheid. Betrokkenen hebben een gefragmenteerd beeld van de werkelijkheid, iedereen rechtvaardigt zijn eigen gelijk. Ondertussen werkt de impasse verlammend.

Om deze impasse te doorbreken nemen we met elkaar de tijd om de situatie te analyseren. Onze rol is vertragen en helpen afstand te nemen. Samen slagen wij erin de zaken te ontwarren en de ‘echte’ vragen op tafel te krijgen. De ogenschijnlijk complexe problematiek wordt teruggebracht tot hanteerbare vraagstukken. Door samen te werken aan de ‘echte’ vragen creëren we een gezamenlijk beeld, waardoor oplossingen zich als vanzelf aandienen. Wij begeleiden het veranderproces, brengen mensen bij elkaar en merken dat managers en medewerkers elkaar gaandeweg opnieuw vinden, afspraken maken en weer resultaten boeken.

Het leidt tot een nieuwe manier van werken die plezier en energie geeft en resulteert in concrete, praktische oplossingen. Oplossingen die vaak snel toepasbaar zijn, omdat ze gebaseerd zijn op de kennis en inzichten die op de werkvloer voorhanden zijn.

Gemeentelijke dienst kan weer overweg met de hectiek van alledag
Het managementteam van een gemeentelijke dienst heeft een werkgelegenheidsambitie. Ze zetten alle zeilen bij om werklozen aan een baan en bovenal perspectief te helpen. Bereikte resultaten blijven echter achter bij de doelstellingen. Daar zijn tal van redenen voor: het managementteam functioneert onvoldoende, medewerkers verzuipen in de hectiek van alledag, focus ontbreekt, het plezier is ver te zoeken en het onderlinge vertrouwen is gedaald tot een minimum. De interne klanten zijn ontevreden en de directie wordt steeds ongeduldiger. Ondertussen staan uitkeringsgerechtigden in de kou.

Wij worden gevraagd de situatie te verkennen en oplossingsrichtingen te helpen ontwikkelen. Met de visie van de dienst is niets mis en eerdere reorganisatieplannen blijken te kloppen. Alleen . . . ze zijn nooit daadwerkelijk uitgevoerd. De heikele punten zijn niet opgelost: leiderschap, moed en lef ontbreken om deze aan te pakken.

Door conflicten bespreekbaar te maken en besluiten uit te voeren brengen we de organisatie weer in beweging. Het gaat de directie echter niet snel genoeg. Ze ontslaan enkele managementteamleden en benoemen een nieuw afdelingshoofd. Daarmee komt de basis weer op orde en herstelt het vertrouwen. Met een concrete, doortastende aanpak en vooral doorzettingsvermogen krijgt het management de organisatie weer op de rit. Ze starten nieuwe trajecten die doen wat de bedoeling was: de cliënt aan werk helpen en een perspectief bieden.

Succesvolle aanbesteding interdepartementale leergang projectleiderschap
De leergang loopt al vele jaren tot volle tevredenheid. Deelnemers besteden veel aandacht aan het ontwikkelen van individuele competenties en persoonlijke effectiviteit. Toch komen de effecten van de leergang niet helemaal uit de verf, op de werkvloer blijft het teveel bij het oude. Wij brengen dit ter sprake. Het antwoord op de vraag waar de leergang dienstbaar aan mag zijn in een periode van bezuinigingen is: de samenleving praktischer en sneller bedienen, minder beleid en meer praktisch uitvoerbare maatregelen. Het geschetste beeld wordt de missie van de leergang, waardoor de effectiviteit onmiddellijk bijdraagt aan de ontwikkeling van de ministeries (en de samenleving).

Provincie streeft naar betere inzet van mensen en middelen voor ontwikkeling van het platteland
Binnen de provincie houden diverse organisaties zich bezig met ontwikkeling van het platteland. De provincie subsidieert een aantal juridisch zelfstandige steunfunctieorganisaties die binnen de kaders van het provinciale beleid werken aan de leefbaarheid van het platteland. Deze organisaties dienen op hun beurt op basis van hun ervaringen, informatie te geven aan de beleidsmakers van de provincie voor evaluaties en verdere beleidsontwikkeling. Door de grote verscheidenheid van organisaties die vanuit verschillende invalshoeken verbeteringen voor het platteland initiëren, bestond er een gesegmenteerde benadering. Samenwerking binnen activiteiten vindt beperkt en alleen in projecten plaats. De provincie wil de organisaties stimuleren samen te werken en de beschikbare middelen doelmatiger inzetten.

Samen met de betrokken organisaties verkennen wij de situatie en werken stap voor stap aan een gemeenschappelijke droom. Wij geven op basis van de gemeenschappelijk gevormde inzichten een advies aan de besturen en gedeputeerde.

In dit advies komen de volgende aspecten aan de orde: werkingssfeer en aandachtgebieden, rechtsvorm en organisatie, implementatieplan en –schema en het budget voor de implementatie en een exploitatiebegroting. Bijzondere aandacht krijgt het borgen van de invloed van en een breed draagvlak bij de bewoners, dat was uiteindelijk de kracht van de oorspronkelijke organisaties. Op basis van het uitgebrachte advies wordt vervolgens de nieuwe organisatie succesvol ingericht. Deze heeft zich inmiddels ontwikkeld tot een krachtig regionaal instituut dat ook in andere provincies navolging heeft gekregen.

Terug